Банки, которые оформили клиенту платежную карту, обязаны при выдаче наличных через банкоматы проверять, не находится ли человек под воздействием мошенников, а также не совершает ли эту операцию злоумышленник. Об этом на брифинге в ЛуганскИнформЦентре сообщила начальник 3-го отдела Управления по борьбе с киберпреступностью МВД по ЛНР Юлия Ткалич.
«С 1 сентября 2025 года в России начинают работать новые нормы банковского регулирования, направленные на усиление защиты клиентов от мошенничества, прежде всего — от социальной инженерии при снятии наличных через банкоматы. В развитие поправок к закону „О банках и банковской деятельности“ Банк России издал приказ, который устанавливает признаки выдачи наличных денежных средств без добровольного согласия клиента с использованием банкоматов», — проинформировала Ткалич.
Она рассказала, что прежде чем выдать наличные в банкомате, банки будут обязаны проверять, не находится ли их клиент под воздействием мошенников и не оказалась ли карта в руках злоумышленника. Эти признаки мошенничества устанавливает Центральный банк. При обнаружении таких признаков банк обязан на 48 часов ограничить снятие наличных — не более 50 тыс. руб. в день, а также сразу сообщить клиенту, почему было введено это ограничение.
«Банки будут устанавливать лимиты на выдачу наличных, если человек действует не так, как обычно. Скажем, пытается снять деньги по QR-коду или с помощью виртуальной карты в смартфоне, хотя раньше пользовался только обычной пластиковой. Либо меньше, чем за 24 часа до снятия денег досрочно закрыл вклад от 200 тыс. руб., перевел себе из другого банка по СБП больше 200 тыс. руб. или получил кредит», — пояснила начальник отдела.
Кроме того, если банк получит от Центробанка информацию о том, что по карте проводились подозрительные операции (например, попытки перевода без согласия), он должен ограничить снятие денег в банкоматах — не более 100 тыс. руб. в месяц. Это ограничение действует до тех пор, пока данные остаются в базе подозрительных операций.
«Поправки, вступающие в силу 1 сентября 2025 года, делают выдачу наличных через банкоматы более безопасной, пусть и немного менее „мгновенной“ в отдельных случаях. Это цена за дополнительный уровень защиты от социальной инженерии, которая остается главным источником потерь клиентов. Проверьте настройки безопасности в своем банке, включите дополнительные подтверждения и будьте внимательны к любым „срочным“ просьбам снять наличные», — подчеркнула представитель МВД
