Более 8,5 тысячи обращений поступило на официальные страницы государственных организаций от жителей ЛНР за февраль 2024 года. Об этом в ходе правительственного часа в Народном Совете сообщил министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций ЛНР Андрей Ершов.
"За февраль через госпаблики поступило 8,5 тысячи обращений от граждан. Огромный объем. Я думаю, что нужно понимать, что эта цифра еще и растущая с месяца в месяц", - сказал он.
Он отметил, что из 8,5 тысячи февральских обращений обработано 98%. Оставшиеся 2% - это обращения от безымянных и фейковых аккаунтов, которые также будут рассмотрены.
"Среднее время ответа составило менее трех часов. То есть, жителю не надо ждать 30 дней. Поэтому вот это - чудесный, на мой взгляд, инструмент для того, чтобы получать обратную связь от граждан и отвечать на нее", - подчеркнул министр.
Напомним, что в ЛНР создано более 1,2 тыс. официальных страниц государственных организаций.
