Среднее время ожидания клиентом своей очереди в отделениях многофункциональных центров (МФЦ) ЛНР составляет 12 минут. Об этом сообщил министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Республики Андрей Ершов.
К настоящему времени в Республике открыты 38 многофункциональных центров и два мини-отделения.
«Среднее время ожидания в отделениях МФЦ у нас — 12 минут. Но есть еще более свежие данные — замер буквально по состоянию на вчерашний день показал 10 минут 58 секунд», — проинформировал министр.
Он отметил, что по общероссийским данным ожидание в очереди МФЦ занимает менее четверти часа.
«То есть, мы в принципе находимся в хорошей зоне. Но, тем не менее, некоторые отделения у нас выбиваются из этой статистики и показывают среднее время ожидания выше 15 минут», — добавил Ершов.
