Жители Республики могут обратиться за защитой от коллекторов в главное управление (ГУ) Федеральной службы судебных приставов (ФССП) России по ЛНР. Об этом сообщили в управлении.
"Жители Луганской Народной Республики, попавшие в поле зрения недобросовестных представителей организаций, занимающихся возвратом просроченных задолженностей, могут обращаться в ГУ ФССП России по Луганской Народной Республике по адресу: Луганск, улица Владимира Шевченко, 18а. Телефон: (0642) 50 20 08", - говорится в сообщении.
Получить консультацию специалистов ФССП жители региона, чьи права были нарушены со стороны представителей коллекторских и микрофинансовых организаций, могут обратившись в отдел правового обеспечения и ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функцию по возврату просроченной задолженности.
"Действия сотрудников организаций, занимающихся возвратом задолженностей, по отношению к физическим лицам строго регламентируются соответствующим Федеральным законом, положения которого предусматривают, в том числе, порядок и степень воздействия на граждан, имеющих непогашенную задолженность. Если же действия кредиторов и лиц, представляющих их интересы, при взаимодействии с клиентами-должниками выходят за рамки допустимого, это является нарушением законодательства и предполагает административную ответственность. В этом случае граждане вправе обращаться в надзорный орган, которым является Федеральная служба судебных приставов", - пояснили в ведомстве.
Там уточнили, что существует определенный порядок обжалования незаконных действий коллекторских агентств. Для этого необходимо направить в ГУ ФССП России по Луганской Народной Республике заявление с указанием своих контактных данных, изложить причину обращения и приложить к нему в качестве дополнительных доказательств фото-, видео- и аудиоматериалы.
"После проверки обоснованности поступившего заявления работники ГУ ФССП России по Луганской Народной Республике примут все необходимые меры для привлечения организации-кредитора к административной ответственности в случае превышения должностных полномочий при работе с должником", - заверили в управлении.
Ранее Правительство РФ внесло в Госдуму законопроект, которым предлагается запретить работу коллекторов в ЛНР, ДНР, Херсонской и Запорожской областях до 2026 года.
Луганская Народная Республика по итогам референдума вошла в состав Российской Федерации 30 сентября 2022 года. *к3*в