Предварительная запись помогает выбрать удобные дату и время посещения офисов «Мои документы», но перед визитом стоит проверить несколько важных моментов.
- По талону должен прийти именно тот человек, на чье имя оформлена запись.
Передать свой талон другому человеку нельзя. ФИО в талоне предварительной записи должны соответствовать данным документа, удостоверяющего личность заявителя.
Также обратите внимание:
• группа услуг в талоне должна соответствовать цели обращения;
• принять вас смогут только в том офисе МФЦ, который указан в талоне;
• один талон даёт право на получение одной услуги, если иное не указано в талоне;
• при опоздании более чем на 15 минут предварительная запись аннулируется;
• на одного заявителя допускается создать не более трёх предварительных записей в день.
Как записаться?
- через чат-бот МФЦ ЛНР в мессенджере МАКС — запись доступна ежедневно с 08:00 до 20:00;
- через портал учреждения — также ежедневно с 8:00 до 20:00, а по четвергам — с 09:00 до 20:00.
А если планы изменились — не забудьте отменить запись через личный кабинет.

