Автобусы Луганскгортранса ежедневно перевозят порядка 25 тыс. пассажиров. Об этом в интервью ЛуганскИнформЦентру сообщил директор предприятия Владислав Насонов.
«Ежедневно мы провозим порядка 25 тысяч человек, а это 750 тысяч в месяц. На каждого водителя каждый день приходится по 700−800, до тысячи человек», — сказал он.
Директор добавил, что на предприятии создано структурное подразделение, которое занимается пассажирским сервисом.
«Это отдел, отвечающий за остановочные павильоны, внешний вид автобусов, их техсостояние. В этом же подразделении создана горячая линия, есть Telegram-канал, где мы принимаем жалобы», — рассказал Насонов.
По его словам, в том случае, если замечание обосновано, принимаются меры реагирования. Ни одна жалоба не остается нерассмотренной.
***
День работника транспорта отмечается в России 20 ноября.
***
Полный текст интервью читайте на сайте ЛИЦ.
