Руководитель управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзора) по ЛНР, главный санитарный врач Республики Дмитрий Докашенко назвал самые актуальные вопросы, с которыми в службу обращаются жители ЛНР.
"Самый актуальный вопрос – водоснабжение, потому что на сегодня на территории Республики есть города, в которых нет системной подачи воды. Вода может подаваться один-два раза в неделю, есть перерывы по несколько недель, когда вода не подается. Это вызывает недовольство населения, это самое злободневное", – отметил он.
Докашенко добавил, что население Республики также волнует состояние общественного транспорта.
"Второй вопрос – это транспорт, потому что он изношен, в ряде случаев выглядит несоответственно лицензионным требованиям. Люди, конечно же, законно требуют, чтобы за свои деньги они получили качественную услугу", – пояснил руководитель Роспотребнадзора по ЛНР.
Он подчеркнул, что жители ЛНР обращаются и с вопросами о качестве, безопасности и цене продуктов питания.
"У нас большое количество стихийных рынков, когда торговля осуществляется в несанкционированных местах, и люди по-прежнему приобретают продукцию. Контролировать ее очень сложно, потому что это несанкционированная деятельность, мы не всегда успеваем даже зафиксировать данный факт, тем более контроль качества продукции. Она не имеет сопроводительной документации, поэтому подтвердить качество и безопасность ее невозможно", – уточнил Докашенко.
Главный санитарный врач ЛНР отметил и рост обращений, касающихся приобретения товаров в интернет-магазинах.
"Очень большое количество обращений граждан касается приобретения товаров в интернет-магазинах. В частности, это приобретение продуктов питания, когда товар едет неделями, в ненадлежащих условиях. Есть и случаи мошенничества. Мы не занимаемся поиском, не наделены такими полномочиями, но готовим заявителю материалы, с которыми он сможет обратиться в суд", – подчеркнул Докашенко.
