Семейный МФЦ в Луганске работает по принципу «одного окна», что позволяет жителям города обращаться за информацией и услугами по разным вопросам в одном месте. Об этом ЛИЦ сообщила заведующая луганским отделением центра Елена Сопрунова.
«Семейный МФЦ работает по принципу „одного окна“, который обеспечивает комплексное обслуживание по различным вопросам. Система заключается в том, что посетители могут обратиться в одно учреждение, где им предоставят информацию и услуги по множеству вопросов, вместо того, чтобы ходить по различным инстанциям», — сказала она.
Руководитель отделения отметила, что такая модель позволяет существенно сократить время, которое граждане тратят на посещение множества организаций и ожидание в очередях.
***
Семейный многофункциональный центр — это новый тип центров социального обслуживания, которые оказывают услуги семьям с детьми, оказавшимся в различных жизненных ситуациях, содействуя им в предоставлении социальной, психологической, педагогической, юридической и медицинской помощи.
Пилотный проект реализуется на территории Российской Федерации с 2022 года. Первый в Донбассе и Новороссии семейный МФЦ открылся 25 декабря 2024 в Луганске и стал 82-м центром подобного типа по всей стране.
***
Полный текст читайте на сайте ЛИЦ
